Документы

Программы

Руководство по эксплуатации
Утилита NEO-TEST
Инструкция по работе c утилитой

Документация и ПО

Инструкция по установке драйвера
Драйвер NEO-USB

Вопрос-Ответ

Касса перестала передавать чеки?
  1. С помощью программной утилиты «NEO-TEST» задаем параметры оператора фискальных данных, которые были указаны при регистрации ККТ. Нужно задать «IP-адрес ОФД:» и «IP-порт:».
  2. В программе «NEO-TEST» активируем режим [Принудительная передача данных]. В этом режиме модуль будет автоматически выполнять отправку фискальных данных в указанный ОФД при подключении к нему фискального накопителя.
  3. Вынимаем фискальный накопитель с неотправленными чеками из кассы и подключаем к Модулю-НЭО, после чего подаем питание на модуль с помощью кабеля USB.
  4. Отправка данных из архива Фискального накопителя начнется автоматически после подачи питания. Состояние отправки показывает красный светодиод. Дождитесь пока он погаснет.
  5. Проблема решена, данные из ФН отправлены в ОФД! Касса может продолжать работать с ФН.
Подробнее об использовании Модуля НЭО можно прочитать в руководстве по эксплуатации.
Кто по новому закону отвечает за передачу данных в ОФД и ФНС?
Согласно Закону Российской Федерации 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…» обеспечение надлежащего функционирования ККТ обязанность исключительно пользователя конкретного ККТ, который вправе выполнять любые действия с ККТ не противоречащие закону. Пользователь также имеет право пользоваться услугами других лиц и организаций для обслуживания ККТ, т.к. в соответствии с Постановлением Правительства № 313 от 16.04.2012. а именно согласно п. 12 «Приложения о лицензировании деятельности по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств…» не требуется наличие у организаций специальных лицензий на «монтаж, установку (инсталляцию), наладку шифровальных (криптографических) средств защиты фискальных данных, разработанных для применения в составе контрольно-кассовой техники».

Следует отметить, что наличие и функционирование Модуля Беспроводной Передачи Фискальных Документов (Модуль-НЭО) совместно с контрольно-кассовой техникой исключительно дополняет функционал ККТ, заявленный производителем ККТ, возможностью оперативной передачи данных из ККТ оператору фискальных данных (ОФД) по каналам GSM связи. При этом выполняются все пункты «Требований к контрольно-кассовой технике» изложенные в Статье 4. ФЗ от 03.07.2016 № 290-ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «О применении ККТ.»

Отсутствие возможностей коррекции данных кассового чека и защита передаваемых из ККТ в ОФД фискальных документов обеспечивается функционалом фискального накопителя ФН-1 и использование Модуль-НЭО не может привести к их искажению. Это устройство исключительно обеспечивает альтернативный (через GSM) канал передачи данных в ОФД.
Какое энергопотребление у модуля, совместимость с ККТ?
Питание Модуля-НЭО может осуществляться от разъема фискального накопителя внутри контрольно-кассовой техники. Параметры потребляемой мощности не превышают значений, которые требовались для питания ЭКЛЗ.

Дополнительно на плате коммуникационного Модуля-НЭО установлена аккумуляторная батарея (АКБ), которая обеспечивает дополнительное питание для GPRS модема модуля в моменты передачи данных по каналам сотовой связи. Если Модуль-НЭО находится в ККТ продолжительное время, то подзаряжать АКБ не требуется, это происходит автоматически в перерывах между отправками данных в ОФД.
Не повлияет ли установка коммуникационного модуля на ПО кассы?
Модуль НЭО не взаимодействует с ПО контрольно-кассовой техники (ККТ). Коммуникационный модуль работает по утверждённому ФНС протоколу с фискальным накопителем (ФН). Если Модуль-НЭО совместно с ФН подключен к ККТ, то фискальные документы беспрепятственно поступают в ФН, который формирует фискальный признак документа, для передачи в ОФД и печати на кассовом чеке. В этом случае коммуникационный модуль исключительно выполняет роль модема сотовой связи для оперативной отправки документов из ФН в ОФД.
Срок службы изделия и условия гарантии?
Срок службы коммуникационного модуля не менее 5 лет. По истечению пяти летнего периода эксплуатации возможно потребуется замена АКБ. Гарантийный срок составляет один год с момента покупки изделия.
Остались вопросы или есть предложения? Оставьте их через форму ниже и мы обязательно вам ответим.
Имя
Email*
Вопрос*
* — обязательное поле

Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных.
Made on
Tilda